Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 98wun

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98wun, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 98wun.

98wun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ luôn được công bố trên trang web 98wun và có hiệu lực ngay lập tức kể từ ngày đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ Tuổi Hợp Pháp

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98wun. Cá cược trực tuyến là hoạt động chỉ dành cho người trưởng thành và 98wun nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi của bạn bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 98wun sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và tịch thu mọi số dư còn lại.

2.2. Giới Hạn Địa Lý

Dịch vụ của 98wun chủ yếu phục vụ người chơi tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến tại 98wun không vi phạm luật pháp tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi bạn cư trú. 98wun không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2.3. Năng Lực Pháp Lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật để tham gia các giao dịch tài chính và ký kết hợp đồng. Bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 98wun nếu bạn bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ lý do pháp lý nào.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông Tin Chính Xác

Khi đăng ký tài khoản tại 98wun, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email. Mọi thông tin bạn cung cấp phải là thông tin thực của bạn. 98wun có quyền yêu cầu bạn xác minh thông tin bằng các giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) và các tài liệu liên quan.

3.2. Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất tại 98wun. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bị nghiêm cấm và vi phạm điều khoản này. Nếu 98wun phát hiện bạn có nhiều hơn một tài khoản, chúng tôi có quyền đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy bỏ mọi tiền thắng. Các tài khoản liên quan bao gồm nhưng không giới hạn: tài khoản cùng tên, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị, cùng thông tin thanh toán hoặc cùng địa chỉ nhà.

3.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm nhập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 98wun để được hỗ trợ.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

98wun hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền và rút tiền bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, ACB, MB Bank, Sacombank) và các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). Bạn chỉ được sử dụng phương thức thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của bạn. Việc sử dụng phương thức thanh toán của người khác hoặc thẻ/tài khoản bất hợp pháp bị nghiêm cấm.

4.2. Giới Hạn Giao Dịch

98wun có thể áp dụng giới hạn nạp tiền và rút tiền tối thiểu/tối đa dựa trên cấp độ xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Các giới hạn cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trong phần nạp/rút tiền trên website 98wun. Chúng tôi có quyền điều chỉnh giới hạn này tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ
• Rút tiền tối đa mỗi lần: 50.000.000 VNĐ (có thể cao hơn cho tài khoản VIP)
• Thời gian xử lý nạp tiền: Dưới 30 giây
• Thời gian xử lý rút tiền: 1-10 phút (giờ hành chính), có thể lâu hơn vào cuối tuần và ngày lễ

4.3. Xác Minh Tài Khoản (KYC)

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ 98wun, bạn bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh tài khoản (KYC - Know Your Customer). Bạn cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD), ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân và có thể là hóa đơn điện nước hoặc sao kê ngân hàng để xác nhận địa chỉ. Quy trình KYC là bắt buộc theo quy định chống rửa tiền và nhằm bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.

4.4. Phí Giao Dịch

98wun không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, chúng tôi không thu phí cho 3 lần rút tiền đầu tiên trong tháng. Từ lần rút thứ 4 trở đi trong cùng một tháng, phí giao dịch là 1% (tối đa 100.000 VNĐ mỗi lần). Phí này có thể được điều chỉnh tùy theo chính sách của 98wun và sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày.

4.5. Rửa Tiền

98wun nghiêm cấm mọi hình thức rửa tiền. Mỗi khoản tiền nạp vào phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần (với tổng giá trị cược bằng hoặc lớn hơn số tiền nạp) trước khi bạn có thể rút tiền. Nếu 98wun nghi ngờ hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính, chúng tôi có quyền đóng tài khoản, giữ lại số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng.

5. Đặt Cược Và Trò Chơi

5.1. Quy Định Cược

Mọi cược tại 98wun chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận và ghi nhận. Bạn có thể kiểm tra lịch sử cược của mình trong phần "Lịch sử" trên tài khoản. Nếu có bất kỳ sai sót nào, bạn phải thông báo cho 98wun trong vòng 7 ngày kể từ ngày đặt cược. Sau thời hạn này, mọi giao dịch đều được coi là chính xác và không thể thay đổi.

5.2. Kết Quả Cược

Kết quả của mọi trò chơi tại 98wun được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc kết quả chính thức từ các giải đấu thể thao. Quyết định của 98wun về kết quả cược là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Trong trường hợp có tranh chấp, 98wun sẽ xem xét dựa trên hồ sơ giao dịch được lưu trữ trong hệ thống.

5.3. Cược Bất Thường

98wun có quyền hủy bỏ hoặc từ chối bất kỳ cược nào mà chúng tôi cho là bất thường, gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Các cược bất thường bao gồm nhưng không giới hạn: cược đồng đội (syndicate betting), cược chênh lệch giá (arbitrage betting), cược lợi dụng lỗi tỷ lệ cược, bot/script tự động đặt cược. Nếu phát hiện hành vi gian lận, 98wun có quyền tịch thu toàn bộ tiền thắng và đóng tài khoản vĩnh viễn.

5.4. Giới Hạn Cược

98wun có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo tài khoản của bạn và tình hình cụ thể của từng trận đấu hoặc trò chơi. Chúng tôi cũng có quyền từ chối cược hoặc giảm giới hạn cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.

6. Khuyến Mãi Và Thưởng

6.1. Điều Kiện Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại 98wun đều có điều khoản và điều kiện riêng. Bạn phải đọc kỹ và tuân thủ các điều kiện này trước khi tham gia. Các điều kiện thường bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, trò chơi áp dụng, và giới hạn rút tiền. Việc vi phạm điều kiện khuyến mãi có thể dẫn đến việc hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng đó.

6.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

98wun nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, thông đồng với người chơi khác, đặt cược an toàn (hedging) để hoàn thành yêu cầu vòng cược. Nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 98wun có quyền hủy bỏ tiền thưởng, tịch thu tiền thắng và đóng tài khoản.

6.3. Quyền Từ Chối

98wun có toàn quyền quyết định việc cấp hoặc từ chối bất kỳ khuyến mãi nào cho bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do. Chúng tôi cũng có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào.

7. Trách Nhiệm Của Người Chơi

7.1. Chơi Có Trách Nhiệm

Cá cược nên được coi là một hình thức giải trí, không phải là cách kiếm tiền. Bạn chỉ nên đặt cược với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. 98wun khuyến khích người chơi đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tài khoản nếu cần. Chúng tôi cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm và hỗ trợ những người có vấn đề về cá cược.

7.2. Tự Đánh Giá

Bạn nên thường xuyên tự đánh giá thói quen chơi game của mình. Nếu bạn thấy mình đang dành quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc cho cá cược, ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các mối quan hệ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 98wun để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.

7.3. Hành Vi Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 98wun, bạn không được phép:

• Sử dụng ngôn từ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên và người chơi khác
• Spam, quảng cáo hoặc chia sẻ nội dung không phù hợp trong chat hoặc diễn đàn
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động để can thiệp vào hoạt động của website
• Cố gắng hack, xâm nhập trái phép hoặc can thiệp vào hệ thống bảo mật của 98wun
• Chia sẻ thông tin tài khoản của người khác hoặc giả mạo danh tính
• Tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp nào

8. Quyền Của 98wun

8.1. Đóng Tài Khoản

98wun có quyền đóng hoặc tạm ngừng bất kỳ tài khoản nào nếu chúng tôi có lý do chính đáng tin rằng tài khoản đó vi phạm điều khoản sử dụng, tham gia vào hoạt động gian lận hoặc gây hại cho 98wun và người chơi khác. Quyết định này là quyền tối cao của 98wun và không cần giải thích chi tiết lý do.

8.2. Tịch Thu Số Dư

Trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống, 98wun có quyền tịch thu toàn bộ hoặc một phần số dư trong tài khoản của bạn. Điều này bao gồm cả tiền nạp, tiền thắng và tiền thưởng. Số tiền bị tịch thu sẽ không được hoàn trả dưới bất kỳ hình thức nào.

8.3. Sửa Đổi Dịch Vụ

98wun có quyền thay đổi, bổ sung, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi cũng có quyền sửa đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược, quy tắc trò chơi và các tính năng khác của nền tảng theo quyết định riêng của mình.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1. Không Bảo Đảm

Dịch vụ của 98wun được cung cấp trên cơ sở "như hiện tại" (as-is) mà không có bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào. 98wun không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn khả dụng, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc không có virus. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9.2. Giới Hạn Bồi Thường

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 98wun đối với bạn sẽ không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh vấn đề. 98wun không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào.

9.3. Sự Cố Kỹ Thuật

98wun không chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi bao gồm: mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người chơi, sự cố mạng viễn thông, thiên tai, chiến tranh, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, 98wun có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc.

10. Tranh Chấp Và Giải Quyết

10.1. Quy Trình Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của 98wun, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và nhanh chóng trong vòng 7-14 ngày làm việc.

10.2. Pháp Luật Điều Chỉnh

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia nơi 98wun được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải hoặc trọng tài nếu cần thiết.

11. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo Official: 98wun.official
• Telegram Support: @98wun_support
• Live Chat: Khả dụng 24/7 trên website 98wun